TERMOS E CONDIÇÕES - FASTFLY21

Agradecemos por escolher a FASTFLY21 para sua experiência de voo panorâmico. Nossa missão é proporcionar um serviço seguro e inesquecível, respeitando todas as normas de segurança e regulamentação vigentes. Pedimos que leia atentamente os termos e condições a seguir, pois ao contratar nossos serviços, você estará concordando com nossas políticas.

1. SEGURANÇA E CERTIFICAÇÃO

1.1 - Todos os voos da FASTFLY21 são realizados em parceria com operadoras devidamente homologadas e em conformidade com as normas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

1.2 - Nossos pilotos possuem certificação da ANAC e passam por treinamentos regulares para garantir a segurança e qualidade da operação.

1.3 - As aeronaves utilizadas são submetidas a manutenção periódica, conforme as diretrizes da ANAC e dos fabricantes.

1.4 - Todos os voos são realizados com a quantidade adequada de combustível e reserva conforme as normas da aviação.

2. SOBRE O VOO

2.1 - Oferecemos voos panorâmicos e experiências exclusivas a bordo de helicópteros modernos e seguros.

2.2 - O roteiro do voo é predefinido, mas podem ser realizadas alterações mediante aprovação prévia da equipe e dos passageiros.

2.3 - O tempo de voo é contabilizado a partir do acionamento da aeronave até o corte do motor, podendo ser influenciado por condições climáticas, controle de tráfego aéreo e autorizações de sobrevoo.

2.4 - Os voos podem ser compartilhados com outros passageiros, salvo opção de voo exclusivo.

2.5 - A capacidade da aeronave segue as limitações de peso e distribuição estabelecidas pelo fabricante. Passageiros com peso acima de 125kg podem estar sujeitos a restrições ou custos adicionais.

2.6 - Solicitamos que os passageiros compareçam com pelo menos 30 minutos de antecedência para briefing de segurança.

3. AGENDAMENTO E PAGAMENTO

3.1 - As reservas devem ser feitas através do nosso site oficial ou canais autorizados.

3.2 - O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, boleto ou outros meios disponibilizados no ato da reserva.

3.3 - A confirmação do voo está sujeita à compensação do pagamento e envio do voucher ao cliente.

3.4 - O cliente deve portar documento de identificação original no dia do voo.

4. RESTRIÇÕES E RECOMENDAÇÕES

4.1 - Por questões de segurança, é proibido levar objetos soltos na aeronave.

4.2 - Recomendamos o uso de roupas confortáveis, óculos de sol e protetor solar.

4.3 - Chinelos e calçados abertos são proibidos a bordo.

4.4 - Menores de 18 anos só poderão voar mediante autorização de um responsável legal.

5. ATRASOS, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

5.1 - O não comparecimento no horário estipulado resultará na perda do voo sem direito a reembolso.

5.2 - Cancelamentos solicitados com pelo menos 72 horas de antecedênciaserão reembolsados em 70% do valor pago. Cancelamentos fora desse prazo não serão reembolsáveis.

5.3 - Caso o voo seja cancelado por condições climáticas adversas, oferecemos reagendamento sem custo ou reembolso integral.

6. PROMOÇÕES E CÓDIGOS DE DESCONTO

6.1 - Códigos promocionais devem ser inseridos no momento da reserva e possuem validade limitada.

6.2 - Os descontos não são cumulativos e não podem ser aplicados retroativamente.

7. USO DE IMAGEM

7.1 - A FASTFLY21 pode utilizar imagens captadas durante os voos para fins promocionais, salvo manifestação contrária do cliente.

7.2 - A reprodução não autorizada de imagens de nossa propriedade é proibida e pode acarretar sanções legais.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Ao contratar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui descritos. Quaisquer dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas para nosso e-mail oficial contato@fastfly21.com.br.
FASTFLY21 - Experiências aéreas inesquecíveis!